Expédition et Livraison – Rêverie Paris

Chez Rêverie Paris, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité et dans les meilleures conditions.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique d’expédition et de livraison.

⏱️ Délais de traitement

Chaque commande est soigneusement préparée et traitée sous 1 à 3 jours ouvrables.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi (tracking) afin de pouvoir suivre votre colis en temps réel.

📦 Délais de livraison

Le délai moyen de livraison est compris entre 3 et 7 jours ouvrables, selon la destination.
Veuillez noter que ces délais peuvent varier pendant les périodes de forte demande, les jours fériés ou en raison de contrôles douaniers indépendants de notre volonté.

🌍 Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis nos fournisseurs partenaires en Chine.
En fonction du pays de livraison, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales.
Ces frais, le cas échéant, sont à la charge du client.

💶 Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon :

  • Le poids du colis

  • La destination

  • Le mode d’expédition sélectionné

Les coûts exacts sont toujours indiqués avant la validation de la commande.

📍 Responsabilité lors de la livraison

  • Si le suivi du transporteur indique que le colis a été livré, la responsabilité de la marchandise revient alors au client.

  • Vérifiez attentivement votre adresse avant de valider votre commande.

  • Toute erreur d’adresse doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande à notre service client.

📬 Contact

Pour toute question ou demande d’assistance concernant l’expédition ou la livraison, notre équipe reste à votre disposition :
📧 Info@reverieparis.fr